(For English, scroll down)

Vlamboog, momenteel een aparte entiteit binnen de Intersafe Safety Business Unit, is deels geïntegreerd binnen de Lyreco-organisatie sinds 1 juli. De verkoopactiviteiten op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) gaan verder onder de vlag van de Lyreco Benelux verkooporganisatie.

Wij zijn ook verheugd te melden dat wij onze Vlamboog lijn van technische lasproducten wordt voortgezet door MacKnights. MacKnights is één van onze langdurige klanten en de eigenaar is een voormalig Vlamboog-medewerker. Vind hieronder de volledige informatie van MacKnights:

MacKnights
Contactpersoon: Dhr. Patrick Ridders
Adres: Mollerusweg 106, 2031 BZ, Haarlem, Nederland
Telefoon: +31634552222
E-mail: 
info@macknights.nl
BTW-nummer: NL821322370B01
KvK-nummer: 34360146
Website: 
http://www.macknights.nl

Meer informatie over het tijdspad van de overgang van Vlamboog naar MacKnights, hoe om te gaan met openstaande orders, uitstaande en toekomstige facturen, het productassortiment dat wordt voortgezet, etc. vindt u in het bijgevoegde Q&A-document en artikelenlijst.

Neem bij verdere vragen gerust contact op met uw vaste contactpersoon bij Vlamboog. Uiteraard moedigen wij u ook aan om, indien gewenst, direct contact op te nemen met de heer Ridders.

Download hier de Q&A voor de technische welding!

Download hier het technische welding assortiment!

Veel gestelde vragen PBM & Lyreco integratie

Wanneer zal de integratie plaatsvinden?

De integratie van Vlamboog B.V. in Lyreco Nederland B.V. vindt plaats op 1 juni. Vlamboog Trade blijft een aparte verkoopdivisie binnen de Lyreco Benelux organisatie. U kunt uw PBM producten dus gewoon blijven bestellen via uw Vlamboog Trade-account bij Lyreco.

Wat zijn de gevolgen voor mijn huidige afspraken met Vlamboog?

Alle afspraken, rechten en plichten neemt Lyreco Nederland vanaf de integratiedatum integraal over.

Wat verandert er aan de offerte?

Wanneer u een offerte ontvangt, staat hier geen indicatie van de levertijd meer op vermeld. We informeren u hier apart over of neem contact op.

Hoe plaats ik een bestelling?

Vanaf de integratiedatum bestelt u uw PBM-producten en weldingproducten (lastechniek) als twee losse bestellingen.

PBM-producten bestelt u bij Lyreco via het voor u bekende mailadres.

Bestellen via de webshop is mogelijk vanaf 1 juni 2025, mits u een webshopaccount heeft aangevraagd. U bestelt eenvoudig via https://www.lyreco.nl.

Weldingproducten kunt u zoals u gewend bent blijven bestellen tot en met 30 juni 2025, zo lang de voorraad strekt.

Heeft u hier nog vragen over? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze Customer Service afdeling.

Hoe weet ik welk product ik kan blijven bestellen?

De PBM-producten bestelt u voortaan via Lyreco. Bekijk hier de complete lijst met alle PBM-referenties, met hierbij de oude en de nieuwe bestelreferentie. Verschillende las-gerelateerde PBM’s, zoals 3M Speedglas, MultiVision en Tegera lashandschoenen blijven beschikbaar.

Let op dat de besteleenheden zijn aangepast. In het overzicht vindt u terug welke besteleenheid u in de toekomst kunt hanteren.

Wijzigen de artikelnummers van mijn PBM producten?

Alle Vlamboog artikelnummers worden vervangen door Lyreco artikelnummers. Voor alle klant-specifieke afspraken ontvangt u nieuwe artikelnummers per e-mail. Alle generieke producten vindt u terug in de webshop door het huidige Vlamboog artikelnummer in te geven in de zoekbalk.

Heb ik nu ook toegang tot het product-assortiment van Lyreco?

Naast PBM-producten is er een breed assortiment aan hygiëneproducten, maar er zijn ook producten als batterijen en zaklampen toegevoegd aan het Vlamboog Trade assortiment.

Verandert er iets aan de levering?

De huidige levertijden en voorwaarden blijven ongewijzigd. PBM-producten ontvangt u via het eigen vervoer van Lyreco. U ontvangt het type verpakking dat u met uw accountmanager hebt afgesproken.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten wijzigen. Bestelt u voor meer dan 250 euro, dan betaalt u geen verzendkosten. Voor bestellingen met een lager bestelbedrag betaalt u 12,50 euro aan verzendkosten.

Hoe meld ik een retour?

Er is akkoord van Lyreco nodig voordat er geretourneerd kan worden. Neem hiervoor contact op met de Customer Service via het voor u bekende mailadres. Bij akkoord komt Lyreco de retour ophalen.

Verandert er iets aan de prijscondities?

De prijscondities die zijn afgesproken bij Vlamboog, hanteren we ook voor PBM-producten. Kortingen op de brutoprijs blijven dus gelijk. Wel streven we ernaar om de brutoprijzen te stabiliseren, waardoor u meer prijszekerheid en minder schommelingen ervaart. Kortingen die we op itemniveau met u hadden afgesproken, vertalen we naar een nettoprijsafspraak. De prijzen die u ziet in onze webshop na inloggen, zijn altijd uw nettoprijzen na aftrek van uw korting. Ook op de prijslijsten en offertes zullen wij de nettoprijzen met u communiceren.

Verandert er iets aan de facturatie?

Voor bestellingen die vanaf 1 juni bij Lyreco geplaatst worden, gebeurt de facturatie vanuit Lyreco Nederland en zijn deze facturen ook betaalbaar aan Lyreco Nederland op het nieuwe rekeningnummer. Facturen voorheen opgemaakt vanuit Vlamboog blijven te betalen op het rekeningnummer van Vlamboog.

Komen de bestellingen bij mijn huidige Lyreco account en het nieuwe (Vlamboog) PBM-account op één factuur?

Nee, u ontvangt een aparte factuur.

Wat zijn de facturatiegegevens van Lyreco?

Lyreco Nederland B.V.
Herikerbergweg 280
1101 CT Amsterdam • Nederland

BTW: NL001427507B01 • KvK 30097265

ING-bank 681754907 • IBAN: NL76 INGB 0681 7549 07
BIC: INGBNL2A

Lyreco Belgium N.V.
Lyreco Belgium N.V.
Rue du Fond des Fourches 20 • B-4041 Vottem
BTW: BE 0406.469.194
IBAN: BE39 3400 1376 2419 • BIC: BBRUBEBB400

Hoe kan ik de bank, KVK en/of BTW attesten van Lyreco ontvangen?

U downloadt deze eenvoudig via: lyreco.link/document

Van wie zal ik creditnota’s ontvangen m.b.t. de periode vóór 1 juni 2025?

Als u de factuur hebt ontvangen vanuit Vlamboog, ontvangt u de creditnota ook vanuit Vlamboog. Komt de factuur vanuit Lyreco, dan ontvangt u de creditnota ook vanuit Lyreco.

Blijft mijn contactpersoon hetzelfde?

Voor de continuïteit is geprobeerd zo min mogelijk te veranderen. Uw contactpersonen zijn:

Verkoop directeur
Cornelis Alderlieste
Mail: C.Alderlieste@lyreco.com
Telefoon: +31 (0)6 204 317 32

Customer Care Representative
Jaythone Maatrijk
Mail: CS3.Vlamboog@lyreco.com
Telefoon: +31 (0)78 65 24 622

Accountmanager
Jan Heeling
Mail:
Telefoon: +31

Accountmanager
Frank Groenewoud
Mail:
Telefoon: +31

Customer Care Representative
Michel Vogel
Mail:
Telefoon: +31

Hoe kan ik contact opnemen in geval van vragen?

De telefoonnummers blijven hetzelfde. Voor algemene vragen kunt u altijd contact opnemen met de Customer Service afdeling via +31 (0)78 652 47 80 of via CS3.vlamboog@lyreco.com.


English – Announcement: Division of Vlamboog Activities as of July 1, 2025

Vlamboog, currently a separate entity within the Intersafe Safety Business Unit, is partially integrated into the Lyreco organization since July 1st. The sales activities related to personal protective equipment (PPE) will continue under the banner of the Lyreco Benelux sales organization.

We are also pleased to announce that our Vlamboog line of technical welding products will be continued by MacKnights. MacKnights is one of our long-standing customers, and its owner is a former Vlamboog employee. Below you will find the full contact details of MacKnights:

MacKnights
Contactperson: Mr. Patrick Ridders
Address: Mollerusweg 106, 2031 BZ, Haarlem, Nederland
Phone number: +31634552222
E-mail: 
info@macknights.nl
VAT-number: NL821322370B01
Chamber of Commerce number: 34360146
Website: 
http://www.macknights.nl

Further information on the timeline for the transition from Vlamboog to MacKnights, how to handle outstanding orders, current and future invoices, the product range being continued, etc., can be found in the attached Q&A document and article list.a

If you have any further questions, please feel free to contact your regular contact person at Vlamboog. Of course, we also encourage you to contact Mr Ridders directly if you wish.

Download the Q&A for technical welding here!

Download the technical welding product range here!